- खेकड़ा तहसील में डीएम व बागपत में एडीएम ने सुनी फरियादियों की समस्याएं
जनवाणी संवाददाता |
बागपत/खेकड़ा: संपूर्ण समााधान दिवस में अधिकारियों ने फरियादियों की समस्या को सुना और खेकड़ा में डीएम ने व बागपत में एडीएम ने समस्या सुनते हुए 74 में मात्र दस शिकायत का निस्तारण किया है। साथ ही अन्य शिकायतों को संबंधित वि•ााग को सौंपकर निस्तारण के आदेश दिए।
डीएम राजकमल यादव की अध्यक्षता में तहसील संपूर्ण समाधान दिवस खेकड़ा में आयोजित किया गया। वहां डीएम व एसपी नीरज कुमार जादौन ने आम जनमानस की समस्याओं को सुना और संबंधित अधिकारियों को शिकायत का निस्तारण करने के लिए निर्देशित किया।
खेकड़ा में कुल 48 शिकायतें प्राप्त हुई, जिसमें राजस्व वि•ााग की 20, पुलिस12, बैंक एक, आपूर्ति 2, विकास 4, नगरपालिका 3, विद्युत 3 व अन्य 3 प्राप्त हुई और मौके पर चार का निस्तारण किया गया। डीएम ने कहा शिकायतकर्ता द्वारा की गई शिकायत का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण होना चाहिए और शिकायतकर्ता शिकायत के निस्तारण से अवश्य संतुष्ट होना चाहिए जब तक शिकायतकर्ता संतुष्ट नहीं होगा तब तक शिकायत का समाधान नहीं माना जाएगा।
आइजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त होने वाली शिकायतों का गुणवत्ता पूर्ण हो निस्तारण, शिकायत के निस्तारण में हुई लापरवाही तो संबंधित अधिकारी पर की जाएगी कार्यवाही। कहा चकरोड, नाली, चारदीवारी आदि से जो समस्या प्राप्त होती हैं लेखपाल ऐसी शिकायतों का मौके पर निस्तारण करें और पुलिस के संबंधित थाना अध्यक्ष के संपर्क में रहें। प्रत्येक लेखपाल पर अपने क्षेत्र के पुलिस स्टेशन का नंबर अवश्य होना चाहिए, जिससे कि शिकायत का मौके पर ही निस्तारण किया जा सकें शिकायत अगर गंभीर है तो अपने उच्च अधिकारियों को समय से अवगत कराएं। जबकि बागपत तहसील संपूर्ण समाधान दिवस अपर जिला अधिकारी अमित कुमार सिंह की अध्यक्षता में आयोजित किया गया, जिसमें कुल 26 शिकायतें प्राप्त हुई मौके पर 6 शिकायतों का निस्तारण किया गया। इस मौके पर मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉक्टर दिनेश कुमार, प्रभागीय वन अधिकारी हेमंत कुमार सेठ, परियोजना निदेशक विद्यानाथ शुक्ला आदि मौजूद रहे।
