जनवाणी ब्यूरो |
शामली: कोरोना वायरस महामारी के दृष्टिगत कलक्ट्रेट में स्थापित एकीकृत कोविड कंट्रोल एंड कमांड सेंटर का जिलाधिकारी जसजीत कौर ने औचक निरीक्षण किया। निरीक्षण के समय जिलाधिकारी ने ड्यूटी पर तैनात प्रभारी अधिकारी से सेंटर पर प्राप्त शिकायतों के संबंध में प्रगति जानते हुए शिकायत रजिस्टर को चेक किया।
साथ ही निस्तारण की स्थिति जानते हुए मुस्तैदी से ड्यूटी करने के निर्देश दिए। जिलाधिकारी ने ड्यूटी प्रभारी को निर्देश दिए कि कोविड-19 के चलते जिनको होम आइसोलेट किया गया है उनसे निरंतर फोन पर वार्ता करते हुए स्वास्थ्य संबंधित हाल जानते रहें। इसके अलावा मौके पर संबंधित ड्यूटी प्रभारी द्वारा जिलाधिकारी को अवगत कराया गया कि कंट्रोल रूम पर प्राप्त होने वाली शिकायतों का तत्काल संज्ञान लेते हुए निस्तारण किया जाता है।
इसके अतिरिक्त जिलाधिकारी ने ई-डिस्ट्रिक्ट मैनेजर हर्ष अग्रवाल से प्रतिदिन आईजीआरएस पर प्राप्त होने वाली शिकायतों एवं उनके निस्तारण के संबंध में जानकारी प्राप्त की। जिसमें उन्होंने बताया कि जो भी शिकायत आईजीआरएस पर प्राप्त होती है उसका संतोषजनक निस्तारण समय से कर दिया जा रहा है। इस अवसर पर सीएमओ सहित ड्यूटी पर तैनात अधिकारी उपस्थित रहे।