ग्लोबलाइजेशन के वर्तमान दौर में जिस रफ्तार से दैनिक जीवन में इंर्फोमेशन टेक्नोलॉजी और डिजिटल एप्लीकेशन का उपयोग बढ़ता जा है, उसको देखते हुए यह निश्चित रूप से कहा जा सकता है कि कॅरियर के रूप में टेक्निकल राइटिंग का भविष्य अपार संभावनाओं से भरा हुआ है।
कल्पना करें कि एक साधारण व्यक्ति किसी मोबाइल फोन की दुकान पर आता है और एक एंड्रॉयड फोन खरीदना चाहता है। किंतु उसे मोबाइल फोन के विभिन्न टेक्निकल फीचर्स समझ में नहीं आती है। उस एंड्रॉयड फोन के फीचर्स को आसान भाषा में उस व्यक्ति को समझाना या ऐसे ही कस्टमर्स के लिए इसे मैनुअल के रूप मे लिखना टेक्निकल राइटिंग कहलाता है। इस प्रकार की सूचनाओं को लिखनेवाले प्रोफेशनल्स को ही टेक्निकल राइटर्स कहा जाता है।
टेक्निकल राइटर के जॉब प्रोफाइल्स
टेक्निकल राइटर विभिन्न जटिल तकनीकी सूचनाओं को उपभोक्ताओं के लिए आसान बनाता है। इसके अतिरिक्त एक टेक्निकल राइटर निम्न कार्यों को संपादित करता है-
उत्पादों, गैजेट्स, मशीनरी, सॉफ्टवेयर, आॅटोमोबाइल्स, इलेक्ट्रॉनिक गुड्ज, इक्विपमेंट्स इत्यादि के लिए फंक्शनल और टेक्निकल स्पेसिफिकेशंस तैयार करना और उन्हें समझने में सरल बनाना।
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उपभोक्ताओं के उपयोग के लिए विभिन्न तकनीकी डॉक्युमेंट्स को आसान बनाना।
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विभिन्न प्रोडक्टस के मैनुअल्स, गाइड, जर्नल्स इत्यादि को यूजर के इस्तेमाल के लिए आसान भाषा में लिखना।
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टेक्निकल लैंग्वेज में लिखे गए इंस्ट्रक्शंस को सभी संबंधित लोगों की समझ के लिए आसान बनाना।
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प्रोडक्ट सैम्प्ल्स की वर्किंग तकनीक को आसान बनाना।
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लेखकों की तकनीकी रचनाओं का संपादन करना, उसे दोषरहित और सभी प्रकार के यूजर्स के लिए स्टैंडर्ड बनाना।
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ग्राफ, इमेज, डाइग्राम और अन्य मटेरियल्स को यूजर्स की समझ के लिए आसान बनाना।
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प्रोडक्टस के प्रमोशन के लिए नए लर्निंग टूल्स डिजाइन और डिवेलप करना।
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कंपनियों और क्लाइंट्स के लिए कॉपीराइट, सेल्स कोलैटरल, वाइट पेपर और बिजनेस प्रपोजल्स और प्रोजेक्ट तैयार करना।
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श्रोताओं के लिए आॅनलाइन हेल्प टूल्स और फ्रिक्वेन्टली आस्कड क्वेसचन्स डिवेलप करना।
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सर्च इंजन, आॅप्टिमाइज्ड वेबसाइट कंटेन्ट, आर्टिकल्स, ब्लॉग्स, प्रेस रिलीज लिखना।
अनिवार्य कौशल
राइटिंग स्किल में प्रवीणता के साथ टेक्निकल राइटिंग में कॅरियर की चाह रखनेवाले उम्मीदवारों में निम्न कौशल का होना अनिवार्य माना जाता है-
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इंग्लिश और अन्य संबंधित भाषा पर संपूर्ण मास्टरी।
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दोषरहित लिखने की कला पर कमांड ।
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सारगर्भित, सरल किंतु आकर्षक और सुगठित लिखने की योग्यता ।
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प्रूफ रीडिंग, डेस्कटॉप पब्लिशिंग स्किल्स, उत्कृष्ट संवाद कला और मानव मन को समझने की योग्यता।
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एनालिटिकल पॉवर, समय प्रबंधन और कंटेंट राइटिंग की कला में महारथ।
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अनुसंधान का हुनर।
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कंप्यूटर के ज्ञान में दक्षता के साथ मल्टीमीडिया और आॅनलाइन पब्लिशिंग सॉफ्टवेयर का ज्ञान।
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जिज्ञासा, आत्मविश्वास और नेतृत्व क्षमता।
टेक्निकल राइटिंग और उसके विभिन्न फॉर्म्स
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यूजर गाइड और इन्स्ट्रक्शनल मैनुअल्स लेखन।
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मेडिकल और साइन्टिफिक पेपर्स लेखन।
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केस स्टडीज और अन्य इन्वेस्टीगेशन कमिटी के रिपोर्ट्स लेखन।
कॅरियर के लिए शुरुआत कहां से करें
टेक्निकल राइटिंग के क्षेत्र में कॅरियर की शुरुआत ग्रेजुएशन के बाद की जा सकती है। इंजीनियरिंग, कंप्यूटर साइंस, डाटा साइंस, मेडिकल, लॉ, जर्नलिजम, कम्यूनिकेशन, इंग्लिश और अन्य टेक्निकल विषयों में ग्रेजुएशन की डिग्री काफी फायदेमंद हो सकती है।
इन विषयों में ग्रेजुएशन की डिग्री के बाद टेक्निकल राइटिंग में हुनर को निखारने के लिए कई आॅनलाइन और सर्टिफिकेट कोर्स भी किए जा सकते हैं। मेडिकल राइटिंग, टेक्निकल कंटेंट राइटिंग, क्रिएटिव राइटिंग, जर्नल और आर्टिकल राइटिंग और अन्य प्रकार के राइटिंग में सर्टिफिकेट कोर्स करने पर टेक्निकल राइटिंग में आवश्यक दक्षता प्राप्त हो जाती है।
इसके अतिरिक्त कई संस्थाएं हैं, जो टेक्निकल राइटिंग और इनफार्मेशन डिजाइन में स्पेशलाइड कोर्स कंडक्ट कराती है। विकीवर्सिटी एक ओपन लर्निंग सोर्स है, जो टेक्निकल राइटिंग में लेवल 1 और लेवल 2 कोर्स कराती है। आॅनलाइन लर्निंग डॉट कॉम 12 सप्ताह का प्रोफेशनल टेक्निकल राइटिंग कोर्स आॅफर करता है जो टेक्निकल राइटिंग की कला को निखारने में काफी मदद करता है।
पुणे और बैंगलोर स्थित टेक्नोराइट्स प्राइवेट लिमिटेड देश की सबसे पुरानी इंस्टीट्यूट है, जो टेक्निकल राइटिंग का कोर्स आॅफर करती है। बैंगलोर स्थित टीडब्ल्यूबी इंस्टीट्यूट के द्वारा टेक्निकल राइटिंग में यूजीसी से मान्यता प्राप्त दो वर्षीय डूअल पोस्टग्रेजुएट प्रोग्राम इन टेक्निकल कम्यूनिकेशन एंड बिजनेस एडमिनेस्ट्रेशन आॅफर किया जाता है। इसके अतिरिक्त निम्न संस्थाएं भी टेक्निकल राइटिंग में प्रोफेशनल कोर्स आॅफर करती हैं-
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सर्टिफिकेट कोर्स आॅफ एसए इंटरनेशनल लिमिटेड, चेन्नई
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कैलीकट यूनिवर्सिटी के द्वारा दि मास कम्यूनिकेशन प्रोग्राम
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टेक्निकल राइटर्स आॅफ इंडिया
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सोसाइटी फॉर टेक्निकल कम्यूनिकेशन
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मेडिकल राइटर सर्टिफिकेट (यह संस्था अमेरिकन मेडिकल राइटर्स एसोसिएशन के द्वारा मान्यताप्राप्त है और यह मेडिकल डॉक्युमेंट्स लिखने की कला को निखारता है।)
जॉब्स के अवसर
टेक्निकल राइटर : टेक्निकल राइटिंग का मुख्य जॉब प्रोफाइल विभिन्न संस्थाओं के लिए तकनीकी से संबंधित सूचनाओं को लिखना और यूजर को उसके बारे में बताना होता है। टेक्निकल राइटर के रूप में ये प्रोफेशनल विभिन्न प्रकार के इंस्टिट्यूट्स, आॅर्गनाइजेशन और कॉपोर्रेट हाउस इत्यादि के प्रोडक्टस और सर्विसेज के बारे में यूजर्स के लिए सरल और आकर्षक भाषा में निम्न प्रकार के कॉन्टेनट्स को लिखने का कार्य करते हैं।
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मैनुअल्स, रिसर्च पेपर, गाइड्लाइन, प्रोडक्ट स्पेसिफिकैशन, प्रोग्रामिंग गाइड्लाइन
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बिजनेस हाउस के रिपोर्ट और रिव्यू
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साइंस और मेडिकल पेपर
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किसी प्रोडक्ट के फंक्शनिंग के बारे में इनफार्मेशन।
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वेबसाईट कंटेन्ट
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वाईट पेपर
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केस स्टडी
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बैंकों, स्टॉक मार्केट और इन्श्योरेन्स एजेन्सीस के फाइनैन्स डॉक्युमेंट्स
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कंपनियों के पॉलिसी मैटर्स
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बिजनेस प्लान
टेक्निकल बुक्स, मैगजीन, जर्नल, न्यूजपेपर
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टेक्निकल एडिटर : टेक्निकल एडिटर का कार्य किसी न्यूजपेपर और मैगजीन के एडिटर जैसा ही महत्वपूर्ण होता है। इस रूप में वह किसी कंटेंट को ग्रैमर और कंटेंट के आधार पर दोषरहित बनाता है और उसकी क्वालिटी इम्प्रूव करता है।
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यूएक्स राइटर : यूएक्स राइटर किसी कंपनी के डिजाइन टीम का हिस्सा होता है। ये प्रोफेशनल्स मोबाइल फोन, कंप्यूटर के ऐप्पस, वेबसाइट और अन्य डिजिटल प्रोडक्टस तैयार करते हैं। किसी सॉफ्टवेयर या ऐपस के बारे में उनके यूजर्स को सारी जानकारियां देना एक यूएक्स राइटर की जिम्मेदारियों में ही आता है।
रीक्रूटर्स कौन होते हैं
आॅटोमोबाइल, एविएशन, आॅनलाइन गेमिंग इंडस्ट्री, नूक्लीअर एनर्जी आॅटमैशन, फाइनेंस, बैंक, बीमा, पॉवर स्टेशन, मेडिकल एंड फार्मास्यूटिकल कंपनियां, केमिकल्स, ट्रांसपोर्ट, कंज्यूमर गुड्ज कंपनियां, कंप्यूटर, इंजीनियरिंग, टेलीकम्यूनिकेशन, डिफेंस, पब्लिशिंग हाउस, रिसर्च आॅर्गनिऐएशन, लॉ, क्वालिटी कंट्रोल।
श्रीप्रकाश शर्मा
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